Da, na sve proizvode dajemo garanciju od 2 godine.

Da! Sve naše stolice imaju atest, koji potvrđuje njihovu mehaničku otpornost, kvalitet materijala i bezbednost pri korišćenju.

Za svakodnevno održavanje preporučujemo meku, vlažnu krpu, bez jakih hemikalija. Za modele sa tekstilnim sedištima možete koristiti i blagi usisivač ili sredstvo za čišćenje pliša.

Rok isporuke je obično 1 do 3 radna dana na teritoriji Srbije. Saradnju imamo sa kurirskom službom BEX.

Da, za svaku kupovinu izdajemo fiskalni račun, koji vam stiže elektronski na e-mail.

Možete platiti:

• Pouzećem

• Karticom (prilikom dostave kod kurira)

• Predračunom (za pravna lica)

Imate pravo na povraćaj ili zamenu u roku od 14 dana od prijema proizvoda, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Važno je da proizvod vratite nekorišćen i u originalnom pakovanju.

Naravno! Na zahtev možemo poslati dodatne slike ili video snimak uživo putem Viber-a ili e-maila kako biste bili sigurni u izbor.
Možete nas kontaktirati putem telefona: +381652591903

Da, naravno! Prilikom poručivanja unesite podatke svoje firme i označite plaćanje predračunom. Takođe možete dobiti i gotovinski račun.

Ukoliko primetite da je proizvod oštećen prilikom isporuke, važno je da oštećenje prijavite u roku od 24h od prijema.
Molimo vas da:

• Fotografišete oštećenje

• Pošaljete slike i broj porudžbine na naš e-mail: reklamacije@silla.rs

Nakon prijave, naš tim će vas kontaktirati u najkraćem roku.

Stolice dolaze rasklopljene, a uz njih dobijate sav potreban alat. Montaža je jednostavna i traje svega nekoliko minuta.

Da, naravno! Prilikom poručivanja unesite podatke svoje firme i označite plaćanje predračunom. Takodje možete dobiti i gotovinski račun.

Ukoliko primetite da je proizvod oštećen prilikom isporuke, važno je da oštećenje prijavite u roku od 24h od prijema.

Molimo vas da:

Fotografisete oštećenje

Pošaljete slike i broj porudžbine na naš e-mail reklamacije@alvest.rs

Nakon prijave, naš tim će vas kontaktirati u najkraćem roku.